中国消费者报成都讯(记者刘铭)7月16日,加油因涉嫌强制推销汽油复合剂,站强制推中石中石油资阳公司被资阳市市场监管局、销汽资阳市消委会约谈。油复油资阳公约谈
据资阳市消委会介绍,合剂今年7月以来,司被消委会连续接到杨女士、加油李女士等多名消费者投诉,站强制推中石反映资阳中石油刘家湾、销汽中石油乐至县城区某加油站,油复油资阳公约谈有穿着加油站制服的合剂推销员,在消费者加油时强行推销汽油复合剂。司被其推销套路基本一致:加油时,加油加油站工作人员打开油箱,站强制推中石以一副被熏得难受的销汽样子捂住鼻子,然后非常热情地告诉消费者,这是因为汽油没有充分燃烧导致的臭味,需加一种帮助清洁汽油的复合剂,并称这种产品还可以增强汽车动力。还问消费者车上有没有这种复合剂,若没有“那我今天帮你加起”。但在整个过程中,工作人员除了介绍这款产品的好处外,并未告知消费者需要另外付款,等油加完复合剂也加进油箱了,才告诉消费者“今天给你加了1号2号,两瓶120元”, 这时消费者才感觉到自己被忽悠掉进了消费陷阱。
资阳市消委会有关负责人表示,经营者上述这种强制推销商品的行为,涉嫌违反了《消费者权益保护法》有关规定,侵犯了消费者的知情权、选择权、公平交易权等多项权利,以及《反不正当竞争法》的有关规定。
对此,7月16日上午,资阳消委会会同市场监管部门反不正当竞争执法监督科、消费者权益保护科、法制科,依法约谈了中石油资阳公司有关负责人,通报了消费者反映的有关情况,指出了存在的问题,要求对其下属加油站点进行清理整顿,并将清理有关情况及整改措施报市消委会;同时,加强内部管理,进一步规范经营行为,合法经营,诚信经营,维护消费者合法权益。
该公司有关负责人表示,将立即对违规项目进行停业整顿,全面清理,并举一反三,自查自纠公司涉及的其他经营项目有无类似违法违规情况,及时整改,依法诚信经营,切实维护消费权益。
责任编辑:24中国消费者报南宁讯(刘昀记者顾艳伟)1月30日,《中国消费者报》记者从“柳州市场监管”微信公众号获悉,广西区柳州市市场监督管理局发布《新型冠状病毒感染的肺炎防控期间有关价格违法 ...
中国消费者报武汉讯(薛立军记者吴采平)为营造公平竞争和市场化、法治化、国际化营商环境,护航疫情防控和经济社会健康发展,湖北省市场监管局作出部署,自2020年5月至12月,在全省开展“公平竞 ...
直播镜头前,一位主播身着传统相声大褂,用18秒钟说完包含30家高星酒店名称的“报菜名贯口”,粉丝纷纷留言点赞,酒店链接刚一上新就“秒无”。在近日的一场京 ...
中国消费者报福州讯(记者 张文章)为打赢疫情防控攻坚战,福建省各级市场监管部门全力以赴,组织力量加强防疫用品及民生商品市场价格监管,重拳出击,坚决亮剑,从快从严查处了一批不按规定明码标价、哄抬价格等价 ...
中国消费者报南京讯(王国丰 史晔 记者薛庆元)618年中大促来袭,各大平台和商家积极备战,推出了一系列促销优惠活动,消费者也表现出了极大的购物热情,消费潜力再一次被激发。6月17日,江苏省消保委发布消 ...
中国消费者报济南讯(姜峰记者尹训银)为推进“放心消费在青岛”工作的落实,化解消费纠纷,提升管理服务能力,促进消费对经济的拉动作用。6月30日下午,山东省青岛市市南区市场监管局在 ...